1. 本协议是用户使用人合充值缴费类API接口技术服务所订立的协议。人合可能会不断更新/发布关于本服务的相关规则、使用政策、声明指引等内容，该类内容一经发布，均视为本协议的组成部分。

2. 用户理解并同意，即使已签署本服务协议或已实际使用本服务，用户如有不符合本服务协议之情形，人合保留随时暂停或停止用户使用本服务的权利。人合有权根据业务发展需要对服务范围进行调整并进行公告，而无须为此承担责任。

1. 充值缴费服务是指人合根据用户提交的充值缴费需求，通过技术对接通道转递到我们的上游充值缴费服务供应商（以下称“上游供应商”），完成充值服务后向用户反馈充值缴费结果。人合提供撮合交易及技术服务，不对话费、油卡、礼品卡等权益卡券本身承担任何产品责任或保证责任。

2. 上游供应商提供充值缴费服务可能未取得官方授权，用户应当自行承担风险，人合对充值缴费订单的处理结果（即代充值缴费是否成功）不承担任何担保或保证责任。

3. 用户通过人合平台充值缴费系统可实现的功能包括但不限于（下述功能随时可能因人合的单方判断而被增加或修改，或因定期、不定期的维护而暂缓提供）：

4. 用户在此同意并确认：

1. 本服务采用预付费形式，用户可根据自身需求选择合适的产品，按需预付；每次预付金额由用户自行确定，但不得低于人合设定的最低金额。用户预付款消耗完毕或余额不足以继续支付充值缴费款时，用户将无法使用本服务。

2. 用户知晓并同意，本服务产品为浮动单价，可能随时发生变动，具体以实际使用时的单价为准。用户可登陆后台查询订单信息。

3. 用户承诺并保证合作款项资金来源合法，尤其不得进行诈骗、非法集资、非法吸收公众存款、洗钱、传销、非法经营等违法犯罪活动。否则人合有权终止合作并配合司法机关，对用户的人合账户进行相应处理，包括但不限于可随时冻结用户的人合账户等，而无须事先通知用户。

4. 用户开通本服务后，人合将根据用户设定的充值缴费金额自动计算用户应付的充值缴费款及服务费（如有），并自用户人合账户中直接扣除相应金额。

5. 为保障用户的资金安全，用户应妥善保管人合账户的密码，严格管控账户使用权限，并对自身相关产品应用加强安全防护措施，避免被盗刷资金；用户人合账户项下产生的任何操作，除非有充足的相反证据，均视为用户本人或得到用户充分授权的操作行为。当用户发现人合账号被未经其授权的第三方使用或存在其他账号安全问题时应立即有效通知人合，要求人合暂停该人合账号的服务，并向公安机关报案。人合有权在合理时间内对用户的该等请求采取行动，配合用户作出相应处理措施，但对用户遭受的损失不承担任何责任。

6. 用户应充分预估充值缴费需求并确定充值缴费金额，充值成功后不支持退款。

1. 用户应根据本服务协议约定支付充值缴费款及服务费（如有），且不得以与第三方发生纠纷为理由拒绝支付本服务协议项下的应付款项。

2. 因用户操作不当或误操作造成的损失由用户自行承担，与人合无关。

3. 用户应自行对其提交充值缴费请求以及对通过本服务进行的其他活动所引起的一切法律纠纷承担全部责任。用户同时保证，人合及其关联公司不会因用户使用本服务而构成违法、违约或者对任何第三人的侵权。

4. 若按照法律法规的规定用户须取得相关主体的批准、同意、许可或授权方可使用本服务，用户承诺并保证其在使用本服务时已经取得相应的批准、同意、许可或授权，包括但不限于用户应用产品终端消费者的代充值缴费授权以及个人信息方面的授权（如涉及）。如用户因未取得相应批准、同意、许可或授权而与第三方产生争议或纠纷，人合不承担任何责任；因此给人合造成任何损失的，由用户承担全部责任。

5. 用户保证使用本服务的用途和应用场景符合国家法律法规、部门规章的强制性规定，符合社会公共利益，不违反公序良俗和商业道德，不侵害他人的合法权益，尤其不得进行诈骗、非法集资、非法吸收公众存款、洗钱、传销、非法经营等违法犯罪活动。

6. 用户使用本服务仅供自身使用，未经人合书面同意，不得以任何形式转让给任何第三方或用于本协议之外的目的。

7. 用户知悉并接受，不同充值接口对应的使用规则和注意事项可能有所不同，用户使用前已仔细阅读并接受了人合的规则提示，并且在最终进行权益卡券的消费活动时遵守官方/发行方的使用规则。

8. 未经人合书面同意，用户不得在其应用终端或其他场景中使用人合或者人合关联公司名称、业务介绍、标识、知识产权等信息，不得作虚假宣传或误导性表示。

1. 人合有权根据用户的实际情况或交易记录，决定是否受理用户的充值缴费请求。人合可以根据用户提交的注册信息等申请资料对用户从事交易的权限和身份进行核实。

2. 人合有权向用户预先收取相应的费用。如因用户账户余额不足等任何原因导致订单交易不成功的，人合将向用户返回失败信息。因此导致用户任何损失的，该损失应由用户自行承担。

3. 尽管人合对上游供应商进行了严格的甄选，但不能控制或保证上游供应商全部信息的真实性、合法性、准确性，亦不能控制或保证上游供应商所提供的服务的质量、服务能力及服务持续性

4. 为依法合规开展业务合作，人合有权在合作过程中持续核查用户的主体信息、资格资质以及依据约定还需核查的其他材料信息，以确认用户是否持续符合合作条件。人合的前述核查，除可依据用户主动提交的材料外，还可通过公开舆情、裁判文书信息、企业公示信息、第三方征信机构查询信息等综合作出独立判断。人合依据自身的判断据此采取适当的法律行动，包括但不限于中止、终止提供服务，依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。例如，若人合发现用户存在包括但不限于：用户主体资格失效或虚假，使用场景涉嫌违法、违规，疑似参与犯罪行为，未经授权非法获取、加工、使用用户个人信息等情况，人合有权立即终止提供服务。

5. 人合对于用户使用本服务产生的纠纷投诉予以客服支持，协助进行沟通处理，但不视为人合对于该纠纷投诉的任何担保或保证，不因此承担任何赔偿或补充责任。

6. 人合有义务在技术上确保整个充值缴费系统的安全、有效、正常运行，保证用户顺利使用本服务，并向用户提供订单记录、交易资金状态、账户余额等查询服务。但人合不承担因通讯、停电故障、黑客攻击、银行、上游供应商等原因或不可抗力事件所引起交易中断、订单错误引起的责任。

1. 用户如违反本服务协议的约定，或有第三方对用户提起投诉，或人合有合理的理由怀疑其违反本服务协议约定的，人合均有权要求用户提供相关证明文件，拒绝用户提交充值缴费请求；情节严重的，人合有权立即暂停或停止提供本服务，且不予退还用户人合账户内的余额。如因此致人合及其关联公司损失的（包括但不限于依法必须支付给第三方的赔偿款、诉讼费、律师费、公证费等），均由用户承担，用户在此授权人合自用户人合账户中径行划扣该部分款项。

2. 用户了解并同意，第三方因用户在使用本服务过程中实施的行为而要求人合及其关联公司承担责任的，人合及其关联公司有权独立判定是否和解、和解的方式与金额等。前述情形下，和解金额亦为人合及其关联公司的损失，由用户全额承担，同时用户在此授权人合及其关联公司自用户的人合账户中径行划扣该部分款项。

3. 人合有权对用户是否违反本服务协议约定或是否情节严重做出独立判定，且无须提前通知用户。用户应自行保存与用户行为有关的全部证据，并应对无法提供充要证据而承担不利后果。

4. 用户独立负责其应用软件产品的研发、维护，且不含非法代码。如因为用户产品自身漏洞、安全风控措施不到位导致用户或终端用户被盗用账户、盗刷资金，或产生其他损失，应由用户自行承担。

5. 用户与人合之间无任何广告、代理、保证或经销关系，人合只提供充值缴费撮合服务，不对用户应用产品的质量、宣传内容、商品展示以及用户与终端用户之间的任何交易纠纷承担任何责任。

6. 若本协议主体之外的第三方利用用户产品进行违法犯罪活动而产生的纠纷，用户与人合应相互合作，并积极配合法院、人民银行、电信主管部门、公安等有关部门查明原因以妥善解决；由此产生的损失与人合无关。

7. 任何情况下人合如给予用户退款，均不计利息。

1. 本服务协议自用户点击并勾选同意本协议之时生效。

2. 如本协议约定的条款与用户和人合签订的纸质合同中各条款有不同之处，以纸质合同为准；纸质合同没有约定的事项，以用户在注册人合账户并使用人合产品服务过程中同意的各项在线规则为准。

本协议更新日期：2021年5月13日